SPIS TREŚCI:
1.Podczas pobierania gadżetu wystąpił błąd. Co robić?

2.Wysłałem SMS-a i nie doszedł on do adresata. Dlaczego?

3.Mam problem z zapisaniem grafiki lub dzwonka na telefonie komórkowym. Jak go rozwiązać?

4.Dzwonek (grafika) EMS przyszedł w kilku kawałkach i nie da się połączyć...

Jeśli dotychczas bez problemu łączyłeś/łaś się z wapem, to powodem błędu jest najprawdopodobniej przeciążenie sieci GPRS/WAP Twojego operatora lub zakłócenia w zasięgu. Spróbuj połączyć się ponownie w miejscu o lepszym zasięgu. Pamiętaj, żeby zrobić to szybko, bo zakładka WAP ma ograniczony czas ważności.

Sprawdź w statusie konta, czy ten SMS odznaczony jest jako "Doręczony". W przypadku SMS-ów innych niż tekstowe sprawdź także, czy jest możliwość wysyłania ich na dany model telefonu.

Sprawdź na stronie modele telefonów, jaki masz model telefonu i czy ten model umożliwia otrzymywanie dzwonków lub grafik.

Podział dzwonka (grafiki) wynika ze standardu EMS. Na większości telefonów dzwonek (grafika) jest po pobraniu automatycznie łączony w jedną całość. Niestety, niektóre modele aparatów sobie z tym nie radzą (zależnie od oprogramowania). Dlatego właśnie nie bierzemy odpowiedzialności za to, czy dzwonki EMS zostaną połączone w jedną całość czy nie. Wyraźnie o tym informujemy na naszych stronach internetowych: " Uwaga! Ze względu na specyfikę formatu EMS sposób odtwarzania dzwonków w telefonie może różnić się znacząco od prezentacji na stronach WapStera. W szczególności w przypadku długich dzwonków mogą one zostać podzielone na części - możliwość ich późniejszego połączenia w aparacie zależy od możliwości konkretnego aparatu. Różnica ta nie jest podstawą reklamacji usługi. " Udostępniamy tą usługę gdyż często jest to jedyna możliwość wysłania dzwonka (grafiki) na niektóre telefony.